FAQ
– ¿Requieres Factura?,
Envía un correo con tu ticket, y tu constancia fiscal al correo facturacion@casaartemisa.com.mx
– ¿Los productos tienen garantía?
Si, todos los productos tienen garantía de 1 mes sobre uso, una vez efectuada tu compra.
– ¿La garantía aplica para cambios o reembolsos?
Si, si tu producto tienen un daño después de 1 mes de la compra, si contamos con existencias te podemos hacer un cambio del producto, nosotros enviamos el reemplazo a tu domicilio una vez que nos notifiques a hola@casaartemisa.com.mx con tu número de compra. En caso de que no contemos con existencias, podemos proceder a tu reembolso.
– ¿Cómo se si hay existencias y si la publicación no tiene existencias, si las encontraré después?
En cada publicación puedes ver la cantidad de unidades disponibles, en caso de que no haya existencias publicadas y desees saber cuándo tendremos más, favor de compartirnos un correo con el número de SKU de la pieza a hola@casaartemisa.com.mx
– ¿Tienen precio de mayoreo?
El precio de mayoreo aplica a partir de 10 piezas y sólo lo ofrecemos en SKU’s con alta producción y que esta relacionado a su venta, para saber que SKU’s aplica un precio de mayoreo favor de compartirnos el número de SKU a hola@casaartemisa.com.mx
– ¿Los SKU’s forman parte de temporada?
Así es, la mayoría de las piezas se van rotando por colección. Nuestro proceso es vender una cantidad de piezas determinada y rotar el diseño. Solo los SKU’s de alta venta se mantienen todo el año.
– ¿Tienen tienda física?
Sí, ya contamos con dos sucursales en la Ciudad de México en las cuales nuestro horario de atención es de Lunes a Domingo de 9:00 am a 8:00 pm
* Rio Rhin 4, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc
* San Luis Potosi 140, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700.
* Cuauhtémoc 676, Narvarte Poniente, Benito Juárez, 03020 Ciudad de México, CDM
Envía un correo con tu ticket, y tu constancia fiscal al correo facturacion@casaartemisa.com.mx
– ¿Los productos tienen garantía?
Si, todos los productos tienen garantía de 1 mes sobre uso, una vez efectuada tu compra.
– ¿La garantía aplica para cambios o reembolsos?
Si, si tu producto tienen un daño después de 1 mes de la compra, si contamos con existencias te podemos hacer un cambio del producto, nosotros enviamos el reemplazo a tu domicilio una vez que nos notifiques a hola@casaartemisa.com.mx con tu número de compra. En caso de que no contemos con existencias, podemos proceder a tu reembolso.
– ¿Cómo se si hay existencias y si la publicación no tiene existencias, si las encontraré después?
En cada publicación puedes ver la cantidad de unidades disponibles, en caso de que no haya existencias publicadas y desees saber cuándo tendremos más, favor de compartirnos un correo con el número de SKU de la pieza a hola@casaartemisa.com.mx
– ¿Tienen precio de mayoreo?
El precio de mayoreo aplica a partir de 10 piezas y sólo lo ofrecemos en SKU’s con alta producción y que esta relacionado a su venta, para saber que SKU’s aplica un precio de mayoreo favor de compartirnos el número de SKU a hola@casaartemisa.com.mx
– ¿Los SKU’s forman parte de temporada?
Así es, la mayoría de las piezas se van rotando por colección. Nuestro proceso es vender una cantidad de piezas determinada y rotar el diseño. Solo los SKU’s de alta venta se mantienen todo el año.
– ¿Tienen tienda física?
Sí, ya contamos con dos sucursales en la Ciudad de México en las cuales nuestro horario de atención es de Lunes a Domingo de 9:00 am a 8:00 pm
* Rio Rhin 4, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc
* San Luis Potosi 140, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700.
* Cuauhtémoc 676, Narvarte Poniente, Benito Juárez, 03020 Ciudad de México, CDM